U ovom tekstu želio bih pokušati malo da se osvrnem na djelatnike Hrvatske pošte, posebno poštare dostavljače paketa. Naime, kako sam zadnjih mjeseci dosta naručivao neke predmete i knjige na web shopovima nekih poduzeća, te iste predmete su mi znali poslati putem dotavne pošte, kako preko Hrvatske pošte, tako i preko GLS-a i DPD-a. I ti paketi su stvarno dolazili kako sam naručio te neke predmete.
I pri tom dostavljanju tih istih paketa najgore i najlošije iskustvo imam sa poštarima Hrvatske poste. Koji nisu bili baš ljubazni. Posebno u dostavi paketa do stana, već samo do pred zgradu. Naime, kako živi u zgradi bili su nekako lijeni da donesu gore mi u stan taj paket. Posebno nisu željeli donijeti ni kada sam im rekao da sam invalid i da mi je teško se kretati po stepenicama. Tako da sam morao ići dolje pred zgradu preuzeti paket i onda se sa njime nazad jedva penjati nazad u stan. Što me je ljutilo, jer djelatnici ostalih dostavnih poduzeća su mogli toliko se popesti do mog stana i uručiti mi paket. Što je hvale vrijedno. Ali ljutilo me je i još uvijek ljuti to što su ti poštari Hrvatske pošte tako neljubazni i ne pokazuju razumijevanje. Tako da je u meni zavladala neka gorčina i jad na takvo ponašanje poštara Hrvatske pošte. A koliko sam uvidio zadnjih godina, nisam jedini koji je nezadovoljan uslugama Hrvatske pošte, jer kada sam čekao na glavnoj pošti da mi se nešto isporuči, primijetio sam da se i drugi korisnici žale na rad i ponašanje djelatnika Hrvatske pošte.
A da ne budem samo kritičan, da malo i pohvalim neke djelatnike dostavljače paketa. Naime, kako sam već napisao, djelatnici koji rade kao dostavljači u GLS-u i DPD-u su stvarno bili ljubazni i pristojni. I nisu tražili da dođem pred zgradu da mi isporuče paket, već su si dali truda da taj paket mi donesu pred stan gdje sam ga preuzeo. Što je za svaku pohvalu i nagradu, jer pokazuju da im je stalo do korisnika i klijenata tih poduzeća. Tako da ne mogu opisati tu zahvalnost na njihovom trudu, dok za ove prve nemam nikakve pohvale.
Toliko od mene u ovom postu, čitamo se…
Lijep pozdrav
Nevjerni Toma
Komentiraj